セミナー

セミナーとは

様々な角度や切り口から、起業・創業や経営の知識・ノウハウを学ぶことができます。また、実際に創業した方のリアルな体験談などを聞くこともできます。
様々な得意分野や特徴を持つ創業支援センターTAMAのパートナー機関が多摩地域の各地域で開催していますので、お気軽にご参加ください。

終了
国分寺
無料

こくぶんじ創業セミナー

企業の魅力アップにつながる!クレーム対応の7STEP

なぜクレームは起きるのか?クレームの種類などを理解し、正しい対応の方法を学びます。誰でも取り組める型(7STEP)にあてはめ、自信を持ってクレーム対応にあたれるようになります。正しいクレーム対応は企業の魅力向上や組織マネジメント強化につながります。本セミナーを通じてクレームをチャンスに変えてみませんか?

講師プロフィール

安中 繁 氏

ドリームサポート社会保険労務士法人 特定社会保険労務士

立教大学社会学部卒業。税理士事務所に入所、企業経営者の支援に携わり、2007年安中社会保険労務士事務所を開設。2015年4月法人化し代表社員に就任。約300社の顧問先企業のために労務紛争の未然防止、社内活性化のための人事制度構築支援等の業務にあたる。大学、新聞社、地方自治体、各種経営者団体で講演実績多数。

イベント概要

※本イベントは終了しました

タイトル こくぶんじ創業セミナー
日時

2019.9.12(木)  19:00 ~ 21:00

場所 アクティ・ココブンジ(国分寺市本町2-2-1cocobunjiEAST 3階)  Google Mapで見る
参加費 無料
定員 15名※先着順
主催 国分寺市
共催 多摩信用金庫 創業支援センターTAMA

お問い合わせ

事務局 国分寺市役所 市民生活部 経済課
電話番号 042-325-0111(内線396)
申込方法 お電話でお申込みください(お申込み期間:2019年8月16日~9月10日)